• PROJECT STORY
  • プロジェクトストーリー「REVERSE PLANET」
  • プロジェクトストーリー「お客様の声」
  • COMPANY
  • 数字で見るNCS&A
  • 教育研修・福利厚生
  •  
  • 顧客の課題解決に向け、
    本当に必要なものを
    提案・創造していくやりがい
    営業職入社4年目

SEから営業職に。
お客様に寄り添い課題を解決していく充実感

大学では情報学を専攻していたこともあり、就職活動ではIT業界、特にSIer(システムインテグレーター)を志望していました。いくつかの会社の企業説明会に参加したのですが、NCS&Aだけが「プロ意識」について明言しており、その仕事に対する心意気を感じて入社を決めました。当初はSEとして入社したのですが、自分のやりたいこと・将来像を会社に相談し、営業部へ配属。3年ほどホテル業界を担当した後、現在は製造・製薬業界で新規顧客開拓を行っています。営業と言っても、ただ商品を紹介するのではなく、私の場合はお客様との対話を通して、お客様の抱えている問題やニーズをつかみ取り、問題の解決策を提案する営業スタイルです。フィット&ギャップを重ねながらお客様の要望を叶えていくことは楽しいですし、成功した時にやりがいを感じます。

前例がなくても、
お客様の希望を叶えるために挑戦したい

ホテル営業時代に「客室の清掃状況を確認する・次の清掃部屋指示を自動化するシステム」の企画・導入に携わりました。お客様のニーズに合う商品がなかったこともあり、新システムを作る上げることに。企画から導入まで担当しました。複数部署の人たちと連携を取りながら進めていくのは大変でしたが、これが私の初めてのソリューション提案の成功事例だったので、非常に印象に残っています。今後はお客様のニーズや課題を的確に理解し、現状把握をしたうえで本当に必要なものを提案する営業スタイルを確立していきたいです。前例がなかったとしても、お客様のために前向きに全力で取り組んでいきたいと思っています。
風土
若手でも自分の考えを受け入れてもらえる 風通しのよさ
自分の意見や考えを発信しやすいところが当社の自慢だと思います。自分のやりたいことを伝えてSEから営業職になりましたが、現在は営業職だけでなく、自ら希望を出しWebマーケティングも担当。HPを改修したりアクセス状況を分析したりして顧客窓口の獲得に取り組んでいます。このように若手でも一人ひとりの意見に耳を傾けてもらいやすい風通しのよさに感謝しています。この風土を生かし、今後も新しいことへどんどん挑戦していきたいです。
top arr