ホテル向けインターネット予約システム〈i-honex〉

ホテル向けの自社予約をトータルでサポートし、収益向上につなげます。

図:i-honex画面例

〈i-honex(アイ・ホネックス)〉は、ホテル向けInternet Booking Engine(IBE)です。
様々な予約シーンに柔軟に対応できるラインナップをそろえております。

  「宿泊予約」「レストラン予約」「イベント予約」「ネットショッピング」「WEB会員管理」「お問い合わせフォーム」など

以下の特徴で自社予約率を向上させ、ホテルの収益向上に貢献します。

  自社への集客アップ
Google広告などへのプラン掲載に対応
  快適な操作性
はじめてのお客様でも使いやすい画面
  最小ステップで予約完了
分かりやすい導線で予約機会を逃さない
  安心の月額固定料金
直販率が伸びるほど収益が最大限に

基本機能のご紹介

宿泊予約に関する機能

独自カスタマイズ可能

アイコン:独自カスタマイズ可能

仕様追加や変更も承っております。
お気軽にお問い合わせください。

選べるデザイン

アイコン:選べるデザイン

カラーを4種類からお選びいただけます。ホテル様のイメージカラーに合わせたデザイン表示へ変更することができます。

事前クレジットカード決済

アイコン:事前クレジットカード決済

オンラインでのカード事前決済で、現地でのノーショーのリスクを軽減できます。
※別途、決済代行会社との連携が必要です

不正決済防止サービス
(ReDShield)

アイコン:不正決済防止サービス

「ユーザ情報」と「注文内容」を精査し、不審な取引を見分けることができるサービスです。
※別途、決済代行会社との連携が必要です

サイトコントローラー連携

アイコン:サイトコントローラー連携

宿泊予約サイトコントローラーと連携可能です。
対応:TL-リンカーン・手間いらず・ねっぱん・らく通

オプション販売

アイコン:オプション販売

観光チケットや料理など、宿泊を楽しめるオプション追加が可能に。
お客様に合わせてプランをカスタマイズいただけます。

予約時アンケート

アイコン:予約時アンケート

エステコースの選択や時間指定など、予約画面内に質問項目を自由に作成し、お客様に回答していただけます。フロントでの対応時間の短縮や事前準備が可能となります。

一般/会員料金比較

アイコン:一般/会員料金比較

一般向けの通常の価格に加えて、会員向けのお得な金額も表示することができます。
会員入会への誘導がスムーズに行えます。

日帰りプラン

アイコン:日帰りプラン

日帰り温泉・日帰りワーケーション等の設定が可能となり、宿泊のない時間帯のお部屋を最大限に活用することができます。

キャンペーンプラン

アイコン:キャンペーンプラン

プラン一覧に出さずに、特別な顧客に対してのプランを販売できます。メルマガ専用プランや先行販売などにご利用いただけます。

多言語予約

アイコン:多言語予約

日本語の他に4か国語「英語、中国語(繁体語・簡体語)、韓国語」での予約販売ができ、インバウンド需要に応えます。日本語サイトとは異なるプランを販売することが可能です。

メール通知

アイコン:メール通知

予約関連メール、リマインダー、サンキューメールなど、お客様へのきめ細やかな配慮が可能です。

宿泊QRコードチェックイン

アイコン:宿泊QRコードチェックイン

予約完了メール内に添付されたQRコードを、チェックイン時に自動チェックイン機へかざすだけで、スムーズにチェックインが行えるようになります。

リピーター予約

アイコン:リピーター予約

リピーターとして個人情報を登録することで、次回の予約時に予約者情報の入力を省略できます。

会員機能

アイコン:会員機能

会員専用プランの販売や会員料金販売を行うことができます。
会員への販売促進と、新規会員獲得に貢献します。

法人会員機能

アイコン:法人会員機能

法人会員へのプラン販売ができます。法人会員ごとのランク設定や地場法人会員の設定ができます。

宿泊予約以外の機能

レストラン予約

アイコン:レストラン予約

ランチ・ディナーなどの時間帯指定やメニュー予約に対応しています。

イベント予約

アイコン:イベント予約

イベント予約対応しております。
時間帯管理や席種の管理を行うことも可能です。

ネットショッピング

アイコン:ネットショッピング

ネットショッピング対応しております。焼き菓子や限定グッズなどの販売などにご活用いただけます。

アンケートフォーム機能

アイコン:アンケートフォーム機能

自由に質問項目を設定し、質問フォームの作成を行うことができます(何個でも作成可能です)。お問い合わせフォームなどにご活用いただけます。

他社サービス連携機能のご紹介

〈i-honex〉は各種サービスと連携し、お客様に提供できるサービスを順次拡大しています。
その他、新しい機能も順次追加予定です。

※ロゴマークをクリックすると、各製品のご案内サイトを開きます(NEHOPS以外は外部サイト)。
※機能のご利用にはカスタマイズが必要な場合がございます。まずはお気軽にお問い合わせください。

 AIチャットボット

多言語AIチャットボットの利用が可能になり、AIが顧客対応費用の削減とサービス改善を同時に実現できます。

ロゴマーク:talkappi

 ポイント・顧客管理システム連携(CRM連携)

他社システムで保管している顧客データと連携し、i-honex上で会員予約することが可能です。
ポイントの連携を行うこともできます。

ロゴマーク:CROSSPOINT

ロゴマーク:CREANS MAERD

 MA(マーケティングオートメーション)ツール連携

〈i-honex〉上の予約データ・会員データをMAツールに連携し、分析・マーケティングに活用することが可能です。

ロゴマーク:AIQUA

ロゴマーク:AIRIS

 基幹システム連携

〈NEHOPS〉と予約データ・顧客データを、より密接に連携することが可能です。

ロゴマーク:NEHOPS

導入実績

図:導入実績195施設以上

〈i-honex〉のよくあるご質問

ご利用につきまして

sozai_cman_jp_20241004115815.png利用期間に制限はありますか?

最低ご利用期間は、1年とさせていただいております。

sozai_cman_jp_20241004115815.pngパソコンが苦手な人でも操作することはできますか?

はい、できます。
シンプルかつユーザビリティーの高い管理画面になっております。
もしも、操作でわからない場合はお気軽にご相談ください。i-honexメンバーが、手厚くサポートさせていただきます。

実際に管理画面を試したい場合は、2週間の無料トライアルをお試しいただけます。お気軽にお問合せください

sozai_cman_jp_20241004115815.pngレストラン予約システムだけ利用したいのですが?

はい、ご利用できます。
必要な機能を選択し、自由自在に組み合わせてご利用できます。

sozai_cman_jp_20241004115815.png自社サイトとデザインを合わせることはできますか?

基本のデザインパターンを4つご用意させていただいております。
また、ヘッダー・フッター部の画像は無料で変更できますので、施設のHPのデザインに近いデザインにすることが可能です。

製品につきまして

sozai_cman_jp_20241004115815.png管理画面を試すことはできますか?

はい、できます。
2週間無料でトライアルをお試しいただけます。お気軽にお問合せください

sozai_cman_jp_20241004115815.png画面に注意事項を入れることはできますか?

はい、できます。
無料でサポートさせていただきます。

sozai_cman_jp_20241004115815.png公開中の自社サイトに予約システムを埋め込むことができますか?

はい、できます。
プラン検索の窓口を埋め込むことが可能です。

サポートにつきまして

sozai_cman_jp_20241004115815.pngサポート体制について教えてください。

平日9:00~17:30までサポートしています。
SEが直接サポートしていますので、質問に素早く対応できます。
「こんなプランが作りたい」など、気軽にご相談下さい。個性豊かなi-honexメンバーが対応させていただきます。

料金につきまして

sozai_cman_jp_20241004115815.png料金について教えてください。

ホテルの規模や要件により料金が異なります。御見積しますのでお気軽にお問い合わせください
各種オプションは、導入後に追加することも可能です。

推奨環境につきまして

sozai_cman_jp_20241004115815.png推奨環境を教えてください

推奨ブラウザ

【  PC  】
 ・Microsoft Edge 最新版(Windows)
 ・Google Chrome 最新版(Windows)
 ・Mozilla Firefox 最新版(Windows)
【 スマートフォン 】
  ・各OSで標準搭載されているブラウザ
  ・Google Chrome 最新版
  ・Safari 最新版
※上記環境以外の、「Microsoft Edge」「Mozilla Firefox」などはサポート対象外です。

JavaScript

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Cookie

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Cookieを拒否されている場合はブラウザの設定を変更してください。
i-honexでは、下記の目的に限りCookieを使用しております。
(1) Cookieを用いて予約ページ画面間の情報引継ぎを管理し、同一のお客さまの予約であることを確認する。
(2) 不正アクセスを防止し、お客さまのセキュリティを確保する。

利用規約につきまして

sozai_cman_jp_20241004115815.png利用規約について教えてください

〈i-honex〉サービス利用規約についてはこちらをご確認ください

セキュリティ対策

サービスを利用される皆様のセキュリティを守るため、様々な対応を行っています。

 脆弱性診断

 定期的な脆弱性診断を実施しています。

 WAF

 WAFを導入してWebサイトを保護しています。

 ISO/IEC 27001 JIS Q27001(ISMS)認証取得

 情報セキュリティに関する国際規格であるISO 27001(ISMS)認証を取得しています。

ロゴマーク:ISO27001

 

※ 〈i-honex〉 は、NCS&A株式会社の製品です。
※〈NEHOPS〉は、日本電気株式会社の登録商標です。
※その他、記載している会社名や商品名は、各社の商標または登録商標です。

 

資料請求・ご質問・お問い合わせ

詳しい資料のご請求や、まずは相談したい場合などは、こちらからお気軽にお問い合わせください。

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