ホテルトータルシステム〈NEHOPS〉
サポート体制
24時間365日受付のヘルプデスク。
ハードウェア、システムサービスともにご契約ホテル様へ、オンサイト含めた迅速な対応をご提供します。
| SEによるヘルプサポート | ホテル様から直接コールOK | 担当CEによる現地対応 |
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システム・サービスに関するお問い合わせは、専門SEにてご対応しております。 |
本部様経由で問合せて頂く必要はありません。ホテル様から直接ヘルプデスクをご利用頂けます。 |
ハードウェアの障害発生時には、担当CEによるオンサイトにて対応しております。 |
※ NEHOPS は、日本電気株式会社の登録商標です。
